Business owners have reached their limits on spending on advertising, as we look on all social media platforms we can see the likes and shares of owners trying to find more ways to engage with their customers. The large number of small companies with business apps are getting the highest likes and shares, but little does the business owner know; most of these small apps cost money to be using their platforms. These types of platforms usually generate maybe 1-2 leads even if used correctly, so costs of app v/s 1 engagement could make the difference between a business staying open or a business getting ready to close. When we look at Facebook and its Business Suite, we can see how manipulative this program is for the business owner. Facebook has given business owners a free business page and a way to get followers to see what products and services their pushing, but on the hidden side of Facebook’s algorithm, your posts on the business side only have a customer view count of almost 2% of all that follow you through this page. 

     On your normal Facebook personal account side where you have 500+ followers, Facebook still controls who your messages get out to, but, you will be able to deliver your product and services to more of the followers on the personal side v/s the business side of Facebook accounts. Note these types of ads are free so why complain right! When you’re a small company and try paid Facebook or Google ads you can see that some paid ads work and others don’t and mainly this is due to the content you’re providing your customers through these ads. So, if you spent $600 on a solo ad and you received 10 engagements but no sales then you might want to test the market with a non-paid ad before spending your budget on ads like this. There is no perfect way in business that turns all of your efforts into engagements that actually sell, yes technology is getting better every year, but, there is no proven app or program or company that will get you the engagements you want. Engagements in any business depend on product and content and stories built around the product, this is where most companies fail to get the right types of engagements for their business. Not only do you have to sell your product to your customer, but your product must also be enticing enough to sell itself.

     Every business has to do its due diligence in finding the right type of clientele for the services they are selling, this type of clientele would be specific to your niche. So, when you send a blog on social media just remember 99% of these people are not associated within your niche, therefore you may get a few likes or even some shares because that audience had no idea you were selling something worth value or what they were seeing wasn’t a need for them and the rest were just creating their own videos or blogs for others to read. This is why social media is more than likely not the area you should be looking for your customers, actually getting your products and services on a website where more people are looking for your services is much more engaging when you’re looking at traffic. You can pay for real live traffic to get to your website from companies that provide these services for specific niches, even attaching your company website to another company's website allows cross-traffic between 2 or more websites. This not only allows engagements on their websites but, yours as well when they see your company or products being endorsed by their company. These are some great ways to get better engagements with your customers on your products and services for the future.

En Español

Los dueños de negocios se están volviendo locos

     Los dueños de negocios han alcanzado sus límites en el gasto de publicidad. Si observamos en todas las plataformas de redes sociales, podemos ver los “me gusta” y las “acciones” de los propietarios que intentan encontrar más formas de interactuar con sus clientes. La gran cantidad de pequeñas empresas con aplicaciones comerciales están obteniendo la mayor cantidad de “me gusta” y “acciones”, pero lo poco que sabe el propietario de la empresa, es que la mayoría de estas pequeñas aplicaciones cuestan dinero para usar sus plataformas. Este tipo de plataformas generalmente generan entre 1 y 2 clientes potenciales, incluso si se usan correctamente, por lo que los costos de interacción de la aplicación en comparación con un cliente potencial, podrían marcar la diferencia entre una empresa que permanece abierta o una empresa que se prepara para cerrar. Cuando vemos Facebook y su Business Suite, podemos ver cuán manipulador es este programa para el propietario de la empresa. Facebook les ha dado a los dueños de negocios una página comercial gratuita y una forma de hacer que los seguidores vean qué productos y servicios están promocionando, pero en el lado oculto del algoritmo de Facebook, sus publicaciones en el lado comercial solo tienen un recuento de visitas de clientes de casi el 2% de todo lo que te sigue a través de esta página.

     En el lado normal de su cuenta personal de Facebook, donde tiene más de 500 seguidores, Facebook aún controla a quién llegan sus mensajes, pero podrá entregar sus productos y servicios a más seguidores en el lado personal que en el de negocio. Tenga en cuenta que estos tipos de anuncios son gratuitos, así que ¿por qué quejarse? Cuando eres una empresa pequeña y pruebas los anuncios pagados de Facebook o Google, puedes ver que algunos anuncios pagados funcionan y otros no, y esto se debe principalmente al contenido que les estás proporcionando a tus clientes a través de estos anuncios. Por lo tanto, si gastó $ 600 en un anuncio individual y recibió 10 interacciones pero no ventas, entonces es posible que desee probar el mercado con un anuncio gratuito antes de gastar su presupuesto en anuncios como este. No existe una manera perfecta en los negocios que convierta todos sus esfuerzos en compromisos que realmente se vendan, sí, la tecnología mejora cada año, pero no existe una aplicación, un programa o una empresa comprobados que le brinden los compromisos que desea. Los compromisos en cualquier negocio dependen de el producto, el contenido y las historias creadas en torno al producto, aquí es donde la mayoría de las empresas no logran los tipos de compromisos adecuados para su negocio. No solo tiene que vender su producto a su cliente, sino que su producto también debe ser lo suficientemente atractivo como para venderse por sí mismo.

     Cada empresa tiene que hacer su debida diligencia para encontrar el tipo de clientela adecuado para los servicios que están vendiendo, este tipo de clientela sería específico para su nicho. Entonces, cuando envíe un blog en las redes sociales, recuerde que el 99% de estas personas no están asociadas dentro de su nicho, por lo tanto, puede obtener algunos “me gusta” o incluso algunas “acciones” porque esa audiencia no tenía idea de que estaba vendiendo algo que valía la pena o que lo que estaban viendo no era una necesidad para ellos y el resto solo estaba creando sus propios videos o blogs para que otros los leyeran. Esta es la razón por la que es muy probable que las redes sociales no sean el área en la que debería estar buscando para sus clientes; de hecho, obtener sus productos y servicios en un sitio web donde más personas buscan sus servicios es mucho más atractivo cuando se observa el tráfico. Puede pagar por tráfico real en vivo para llegar a su sitio web a traves de empresas que brindan estos servicios para nichos específicos, incluso, si adjunta el sitio web de su empresa al sitio web de otra empresa, permite el tráfico cruzado entre 2 o más sitios web. Esto no solo permite interacciones en sus sitios web, sino también en el suyo cuando ven que su empresa o productos están respaldados por otra empresa. Estas son algunas formas excelentes de lograr mejores interacciones con sus clientes sobre sus productos y servicios para el futuro.